台南蘇姓男子一家三口自從更換智慧電表後,電費異常增加,與去年同期相比,爆增了將近20倍,他感到相當困惑,荷包也瘦了一大圈。針對此問題,台電推測可能為舊電表轉速過慢等異常問題,將會派節電小組協助。
▲台南蘇姓男子一家,自從換了智慧電表後,電費異常爆增,台電承諾派節電小組協助。(示意圖/Shutterstock)
蘇男一家人同住在台南,生活習慣一直以來都差不多,沒想到今年更換了智慧電表後,電費突然開始暴增。蘇男表示去年每期的電費大約是數百元,不過從今年1月開始,電費增加至2000多元,接著金額不斷增加,7月繳了將近5000元,而最新一期帳單更是飆到8500餘元,相較去年同期的429元相比,高出將近20倍。
蘇男進一步表示,家裡不是繳不起電費,若真的使用量這麼高,他們也會繳費,只是不知為何一年之間的電費差距可以如此之大,因此他也懷疑有漏電的可能性,於是請來水電工檢查、申請台電檢驗電表,結果顯示均為正常,後來蘇男再度自掏腰包複驗電表,結果仍相同。
對此,台電台南區處業務副處長鄭開玲表示,度數確實有異常的情況,會派員協助釐清問題所在,不過以正常的住家來看,一期兩個月的用電度數絕對不只1、200度,可能是舊電表有轉速過慢等異常情況,導致過去的用電量被低估,目前已向蘇男一家說明清楚,並承諾會派節電小組協助。
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